Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 4.08%
DENÚNCIAS 1 2.04%
DÚVIDAS 3 6.12%
RECLAMAÇÕES 7 14.29%
SERVIÇOS 6 12.24%
SUGESTÕES 1 2.04%
URGÊNCIAS 1 2.04%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 31 63.27%
WEBSITE 4 8.16%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
NÃO INFORMADO 7 14.29%
SERVIÇO AUTÔNOMO DE AGUÁ E ESGOTO DE BOA VIAGEM 28 57.14%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2023 3 6.12%
2024 19 38.78%
2025 13 26.53%

Informações Genéricas Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 1 2.04%
FEMININO 1 2.04%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 1 2.04%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 1 2.04%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 5
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 1
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 43
IMPRIMIR

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Última manifestação: 10/09/2026 09:06:20

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